Пользовательское соглашение

Редакция от 08 сентября 2026 г. · Вступает в силу с момента регистрации или первого использования сервиса

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «МЕМО» (далее — «Оператор») и пользователем информационного ресурса memoapp.ru (далее — «Сервис»).

1. Предмет соглашения

Оператор предоставляет пользователю доступ к базе данных захоронений, инструментам поиска, созданию цифровых мемориалов и иным функциям Сервиса. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

2. Регистрация и учётная запись

• Для полноценного использования Сервиса необходима регистрация. Гостям доступно не более 5 (пяти) поисковых запросов в сутки.
• Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность своего пароля и всех действий, совершённых под его учётной записью.
• Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении настоящего Соглашения.

3. Права пользователя

Пользователь вправе:

• осуществлять поиск захоронений в базе данных в пределах установленных лимитов;
• создавать цифровые мемориалы для своих родственников;
• публиковать фотографии, воспоминания и слова прощания в рамках функционала Сервиса;
• использовать инструменты генеалогического дерева и семейного архива;
• заказывать услуги по уходу за захоронениями через Сервис.

4. Запреты и ограничения

• использование программ-роботов (ботов), парсеров, краулеров, скраперов или любого иного автоматизированного программного обеспечения для обращения к Сервису;
• создание зеркальных копий базы данных захоронений, систематическое скачивание поисковой выдачи;
• использование прокси-серверов, VPN, смены IP-адресов и иных технических средств с целью обхода ограничений Сервиса;
• массовые запросы к API Сервиса, превышающие установленные лимиты (20 запросов в минуту для неавторизованных, 100 запросов в минуту для авторизованных пользователей);
• передача, продажа или иное коммерческое использование данных, полученных через Сервис, третьим лицам;
• внедрение вредоносного кода, попытки несанкционированного доступа к серверной инфраструктуре.

§ 4.2. Дополнительные запреты:

• размещение заведомо ложных сведений о захоронениях или умерших лицах;
• использование Сервиса в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• любые действия, нарушающие права и законные интересы третьих лиц.

5. Защита персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Подробности — в Политике конфиденциальности.

Информация о захоронениях (ФИО, годы жизни, кладбище) является публично доступной в соответствии с ч. 1 ст. 3 152-ФЗ и не считается персональными данными в контексте настоящего Сервиса.

6. Ответственность за нарушение

Нарушение § 4.1 настоящего Соглашения влечёт:

• немедленную блокировку доступа к Сервису;
• возмещение убытков Оператора в полном объёме (ст. 15 ГК РФ);
• привлечение к ответственности по ст. 272 УК РФ («Неправомерный доступ к компьютерной информации») и ст. 146 УК РФ («Нарушение авторских и смежных прав»);
• передачу данных о нарушителе в уполномоченные органы.

7. Интеллектуальная собственность

База данных захоронений является составным произведением и охраняется авторским правом (ст. 1260 ГК РФ). Исключительные права принадлежат Оператору. Использование базы данных допускается исключительно в пределах, установленных настоящим Соглашением.

8. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за полноту и актуальность сведений о захоронениях, внесённых третьими лицами. Данные предоставляются «как есть».

9. Изменение условий

Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу через 3 (три) дня с момента публикации на странице /terms.

10. Контакты

По вопросам API-доступа, лицензирования данных и партнёрства: contact@memoapp.ru